通常情况下，门店客户流失的原因各种各样，但对于老客户而言，更多的可能是服务的原因，客户服务没到位，有事情找不到业务员，一个老客户能比新客户带来更多的利润和新客户，如果流失的客户再重新开发，门店必定会造成大量的人力物力的损失，由于门店营销场景有限，效果日渐式微。。。

在以“人”、“货”、“场”为连接的零售时代，门店应该如何引流呢？

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客户服务—支付即服务

支付即服务，门店可以为顾客分配专属服务人员，顾客能直接在支付凭证“服务人员名片”里查看其信息和添加好友，增强专属感、提升亲密度，为服务人员二次营销创造更多的机会和触达渠道，让支付流量转变为商家的私域流量，让每一笔支付都更有温度

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线上引流—朋友圈广告

朋友圈广告，在门店1-3KM范围内，投放广告，客户在浏览朋友圈时领取代金券，到店使用微信支付时自动核销

最大的特点是精准投放，可以自动分析顾客数据，精准引流，效果快、节省物料人力时间成本，更重要的是几乎百分百的顾客都能收到

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拉复购—支付有礼

支付有礼，在用户微信支付完成页，直接发送商户的代金券（单品券或券包），二次消费可自动抵扣，能够有效拉动顾客复购

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精准触达—扫码领券

扫码领券，顾客扫描二维码，按照需求领取代金券，门店支付时，自动核销，精准控制数量，高效转化

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引流拉新—附近发券

附近发券，商户在附近门店微信支付后发放代金券，精准触达周边潜在目标人群，完成场外向场内的引流

无论是客户服务、引流拉新、精准触达还是提升复购，目的都是为了门店提升营业额，为商户带来更大的利益，商联软件凭借多年的零售行业经验，利用自身的平台流量，帮助客户线上线下深度融合，提升经营能力，真正实现智慧零售业态！